温馨提示：

1、客户下单到平台

（客户下单、反馈、信息接收）

2、委派技师

技师接单、或拒单（另派技师）

3、技师电话联系客户

确认客户报修信息、了解故障情况

4、确认定单

上门进行服务直接完成

5、取消定单

技师上门检查后如客户不维修了，则收取20元上门服务费用

维修完成

技师填写维修费和材料费

6、客户支付费用

客户选择付款方式

方式一

现金支付

客户支付现金给技师

方式二

在线支付

客户支付现金到平台

技师在线上缴

技师在线支付到平台

订单完成

客户平价，平台回访